Minimer nedetid med professionel on-site support
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kritiske infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at du får hurtig adgang til eksperthjælp, når hardwarefejl opstår. Ved at flytte supporten direkte ud på din lokation reduceres tiden fra fejlmelding til løsning markant. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker tryghed og hurtig genopretning af driften. Med denne dækning flyttes ansvaret for den tekniske fejlfinding til HPE's specialister. Dette frigør interne ressourcer til andre strategiske opgaver i organisationen.
24x7 on-site support i 3 år
- Kontinuerlig drift med service dækning 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen
- Hurtig fejlretning via on-site support direkte på din lokation
- Direkte adgang til eksperter gennem inkluderet telefonsupport
- Langsigtet tryghed med en serviceperiode på 3 år
- Enkelt setup da pakken indeholder 1 licens
Kompatibilitet og implementering
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til brug med MSL 6480 Base. Den sikrer, at din hardware vedligeholdes efter producentens standarder gennem hele perioden. Supporten inkluderer både fjernhjælp via telefon og fysisk fremmøde af teknikere. Dette gør løsningen velegnet til miljøer, hvor hardwaren er kritisk for den daglige drift. Ved køb modtager du én licens, der aktiverer de beskrevne fordele. Det er en effektiv måde at fremtidssikre din investering i HPE-hardware på.
