Sikret drift og professionel support til servermiljøet
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der har brug for kontinuitet i deres it-infrastruktur efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Den er ideel til it-ansvarlige, der ønsker at minimere risikoen for driftstop i kritiske systemer. Ved at opgradere til denne support sikrer du, at din hardware vedligeholdes af certificerede teknikere. Dette reducerer kompleksiteten ved fejlfinding og sikrer hurtig genopretning. Det er en investering i stabilitet for virksomhedens digitale fundament.
To års on-site support til DL160 Gen10
- To års dækning sikrer langvarig stabilitet og tryghed for din hardware
- On-site support betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Telefonisk support giver hurtig adgang til vejledning og fejlfinding
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til DL160 Gen10 servere
- Post Warranty-løsning gør det muligt at forlænge beskyttelsen efter garantiudløb
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte HPE DL160 Gen10. Den er velegnet til virksomheder, hvor serveren er placeret fysisk på kontoret eller i et lokalt datacenter, da supporten leveres on-site. Ved aktivering får du adgang til både telefonisk assistance og fysisk fremmøde ved kritiske fejl. Dette sikrer, at hardwareproblemer løses effektivt uden at udstyret skal sendes til reparation. Servicepakken dækker en periode på 2 år fra aktiveringsdatoen. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for den pågældende server.