Sikret drift og professionel support til din server
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der har brug for kontinuerlig drift af deres it-infrastruktur efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til eksperthjælp og hurtig assistance. Den er særligt relevant for mindre virksomheder eller hjemmekontorer, der benytter MicroServer Gen10 som centralt knudepunkt for data. Ved at opgradere din support minimerer du risikoen for længere driftsstop i kritiske arbejdsprocesser. Du får tryghed gennem en fastlagt serviceaftale, der dækker hardwarefejl og tekniske udfordringer. Dette sikrer, at din hardware forbliver stabil og effektiv over en længere periode.
To års on-site support til MicroServer Gen10
- To års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier for din hardware-investering
- On-site assistance minimerer nedetid ved at bringe supporten direkte til din lokation
- Essential Service-niveau giver hurtigere adgang til teknisk ekspertise end standard support
- Specifik kompatibilitet udviklet præcis til MicroServer Gen10 for optimal fejlfinding
- Post Warranty-løsning gør det muligt at forlænge beskyttelsen efter den oprindelige garanti er udløbet
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er udelukkende kompatibel med HPE MicroServer Gen10. Den aktiveres som en tillægsservice til din eksisterende hardware for at sikre uafbrudt drift. Ved kritiske fejl sendes en tekniker ud på din adresse for at løse problemet on-site. Dette eliminerer behovet for at sende tung hardware frem og tilbage til et værksted. Serviceaftalen dækker perioden på 2 år fra aktiveringsdatoen. Det er en ideel løsning til virksomheder, der ikke har interne it-ressourcer til at håndtere hardwarefejl.
