Sikret drift og professionel support efter garanti
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der ønsker at opretholde høj oppetid på deres kritiske infrastruktur, efter den oprindelige garanti er udløbet. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til eksperthjælp og hurtig assistance. Den er ideel til it-afdelinger, der kræver en højere serviceniveau end standard support for at minimere risikoen for driftstop. Ved at opgradere til Essential-niveauet sikrer du, at dit udstyr bliver vedligeholdt af certificerede teknikere. Dette reducerer kompleksiteten ved fejlfinding og sikrer en stabil drift af dine systemer. Det er en investering i driftsikkerhed for virksomhedskritiske installationer.
To års on-site support til J2000 NVME JBOF
- To års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier og tryghed i it-infrastrukturen
- On-site assistance minimerer nedetid ved at bringe supporten direkte ud til hardwaren
- Essential service-niveau giver hurtigere adgang til teknisk ekspertise end basispakker
- Specifik kompatibilitet optimeret til J2000 NVME JBOF for præcis fejlfinding
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld support i hele perioden
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med J2000 NVME JBOF. Den kan tilføjes som en forlængelse af din eksisterende serviceaftale for at lukke hullet efter udløbet af produktgarantien. Ved aktivering får du adgang til HPEs netværk af specialister, der kan diagnosticere og løse hardwareproblemer direkte på lokationen. Dette fjerner behovet for at sende tungt udstyr til reparation, hvilket reducerer logistiske udfordringer. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte hardware i 2 år. Det er en praktisk løsning for datacentre, der kører med NVMe-baseret lagring og kræver maksimal stabilitet.