Sikret drift og professionel support efter garanti
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der ønsker at opretholde høj oppetid på deres kritiske infrastruktur efter den oprindelige garanti er udløbet. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til eksperthjælp og hurtig assistance. Den er ideel til it-afdelinger, der kræver en højere serviceniveau end standard support for at minimere risikoen for driftstop. Ved at opgradere til Essential-niveauet sikrer du, at din hardware bliver vedligeholdt af certificerede teknikere. Dette reducerer kompleksiteten ved fejlfinding og fremskynder genoprettelsen af systemerne. Det er en investering i stabilitet for virksomhedens datalagring.
To års on-site support til D3000 Enclosure
- To års dækning sikrer kontinuerlig support i en længere periode
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Essential service-niveau hurtigere responstider og prioriteret hjælp
- Specifik kompatibilitet skræddersyet til D3000 Enclosure
- Post Warranty-opgradering mulighed for at forlænge beskyttelsen efter garantiudløb
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til brug med D3000 Enclosure. Den aktiveres som en opgradering af din eksisterende supportstruktur for at sikre, at hardwaren forbliver operationel. Ved et eventuelt nedbrud sendes kvalificeret hjælp direkte til virksomhedens adresse, hvilket eliminerer behovet for at sende tungt udstyr til et værksted. Servicepakken dækker perioden på 2 år fra aktiveringsdatoen. Den er kompatibel med standard HPE-konfigurationer for den pågældende enclosure. Dette sikrer en problemfri integration med din nuværende it-infrastruktur.
