Sikret drift og hurtig hjælp til dit storage-system
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan tåle nedetid på deres kritiske data. Denne serviceopgradering er ideel til dem, hvis oprindelige garanti er udløbet, men som stadig kræver professionel support. Ved at opgradere til Essential-niveauet sikrer du, at dine systemer vedligeholdes af eksperter. Det minimerer risikoen for længere driftsstop og sikrer hurtig fejlretning. Løsningen fjerner usikkerheden ved at køre hardware uden en aktiv serviceaftale. Det er en investering i stabilitet for din it-infrastruktur.
24x7 on-site support til MSA 2050 Storage
- Døgnåben support adgang til hjælp 24x7 uanset hvornår fejlen opstår
- On-site assistance teknikerne kommer direkte ud til dit udstyr
- To års dækning langsigtede driftsgarantier i en 2-årig periode
- Telefonisk support hurtig adgang til ekspertrådgivning via telefon
- Specifik kompatibilitet skræddersyet support til MSA 2050 Storage
- Enkelt licens dækning for én enhed per pakke
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte MSA 2050 Storage. Den fungerer som en post-warranty opgradering, hvilket betyder, at den kan aktiveres efter den oprindelige fabriksgaranti er udløbet. Ved aktivering får du adgang til både telefonisk support og on-site assistance, så du ikke selv skal sende hardware til reparation. Pakken indeholder én licens, der dækker det valgte udstyr i to år. Det er en praktisk løsning til virksomheder med kritiske databehov, der kræver maksimal oppetid. Supporten integreres direkte i din eksisterende it-drift uden behov for hardwareændringer.
