Sikret drift og professionel support efter garanti
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der ønsker at opretholde høj oppetid på deres infrastruktur efter den oprindelige garanti er udløbet. Denne serviceløsning minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp og hurtig assistance. Den løser problemet med uforudsete driftsstop, som kan være kritiske for forretningskontinuiteten. Ved at opgradere til denne support sikrer du, at din hardware bliver vedligeholdt af certificerede teknikere. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der kræver en højere serviceniveau end standard support. Med on-site assistance undgår du besværet med at sende hardware til reparation.
To års on-site support til MSL 2024 0 Dr
- To års dækning sikrer langsigtet stabilitet og tryghed for din hardware
- On-site assistance reducerer nedetid ved at bringe teknikeren direkte til udstyret
- Essential Service-niveau giver hurtigere adgang til teknisk ekspertise
- Post Warranty-opgradering muliggør fortsat beskyttelse efter udløb af fabriksgarantien
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til MSL 2024 0 Dr
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt kompatibel med MSL 2024 0 Dr. Den aktiverer en supportperiode på 2 år, hvor du får hjælp direkte på din lokation. Løsningen er velegnet til virksomheder, der kører kritiske backup- eller lagringsprocesser, hvor hurtig fejlretning er afgørende. Ved aktivering får du adgang til HPEs tekniske ressourcer og reservedelslogistik. Servicepakken inkluderer den nødvendige on-site support til at håndtere hardwarefejl effektivt. Det sikrer, at dit udstyr kører optimalt i hele perioden.