Sikret drift og professionel support til din server
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med manglende support efter udløbet af den oprindelige garanti. Ved at opgradere til Essential-niveauet får du direkte adgang til eksperthjælp, når hardwarefejl opstår. Det sikrer, at din forretningskritiske drift opretholdes med minimal afbrydelse. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker tryghed gennem professionel on-site assistance. Du undgår usikkerheden ved uforudsete reparationsomkostninger i driftsperioden.
On-site support til ML350 Gen11 i et år
- Et års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation
- Essential service-niveau hurtigere adgang til eksperthjælp end ved basis-support
- Specifik kompatibilitet skræddersyet til ML350 Gen11 servere
- Post Warranty-løsning mulighed for at forlænge beskyttelsen efter garantiudløb
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til HPE ML350 Gen11 servere. Den aktiveres som en opgradering til eksisterende hardware, hvor den oprindelige garanti er udløbet. Ved en fejlmelding sendes en tekniker ud til din virksomhed for at udbedre problemet på stedet. Dette minimerer behovet for at sende tungt hardware til et servicecenter. Servicepakken inkluderer adgang til HPEs tekniske supportressourcer i hele det kommende år. Det er en effektiv måde at vedligeholde din serverpark på uden at gå på kompromis med oppetiden.
