Sikring af driftstabilitet for kritiske servermiljøer
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres infrastruktur. Denne supportopgradering løser problemet med manglende dækning efter udløbet af den oprindelige garanti. Ved at tilføje denne service sikrer du, at din hardware vedligeholdes af certificerede eksperter. Det minimerer risikoen for langvarige driftsstop i produktionen. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der kræver hurtig respons og on-site assistance. Du får tryghed for, at din hardware forbliver operationel og optimeret.
24x7 on-site support til ML350p Gen8
- Døgnåben support adgang til assistance 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen
- On-site assistance tekniker sendes direkte til din lokation ved fejl
- Telefonisk support hurtig fejlfinding og vejledning via telefonen
- Ét års dækning fuld beskyttelse og support i 12 måneder
- Specifik kompatibilitet skræddersyet til ML350p Gen8 servere
- Enkelt licens dækker én enhed per købt licens
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at fungere med ML350p Gen8. Den fungerer som en forlængelse af din eksisterende supportstruktur, når den oprindelige garanti er udløbet. Ved aktivering får du adgang til både telefonisk hjælp og fysisk fremmøde af teknikere. Dette sikrer, at hardwarefejl udbedres hurtigt på stedet uden behov for at sende udstyret til et værksted. Pakken indeholder én licens, der dækker den valgte periode på ét år. Det er en effektiv måde at forlænge levetiden på din eksisterende serverpark.
