Sikret drift og hurtig assistance til din server
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde direkte adgang til eksperthjælp. Den er ideel til it-ansvarlige, der ønsker tryghed efter udløbet af den oprindelige garanti. Med on-site support minimeres risikoen for lange driftsstop i produktionen. Du får en direkte linje til specialister, der kan diagnosticere fejl hurtigt. Dette sikrer, at din forretningskritiske hardware forbliver operationel og stabil.
24x7 on-site support til ML30 Gen9
- Døgnåben assistance 24x7 service tid sikrer hjælp uanset hvornår fejlen opstår
- On-site support teknikeren kommer direkte ud til hardwaren for hurtig udbedring
- Telefonisk support hurtig adgang til ekspertvejledning via telefon
- 1 års dækning fuld beskyttelse og support i 12 måneder
- Specifik kompatibilitet skræddersyet til ML30 Gen9 servere
- Enkelt licens dækker én enhed per købt licens-pakke
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med ML30 Gen9. Den kan tilføjes som en post-warranty løsning, når den oprindelige fabriksgaranti er udløbet. Pakken inkluderer én licens, der giver adgang til både telefonisk og fysisk on-site assistance. Serviceaftalen dækker alle ugens døgn, hvilket gør den velegnet til miljøer med høj driftssikkerhed. Ved fejl anmodes om support, hvorefter HPE iværksætter den aftalte on-site proces. Det er en effektiv måde at forlænge levetiden på eksisterende hardware uden at gå på kompromis med sikkerheden.
