Sikret drift og hurtig hjælp til din server
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med usikkerhed efter udløbet af den oprindelige garanti ved at tilbyde en direkte opgradering af supporten. Den er ideel til it-ansvarlige, der ønsker tryghed for, at hardwarefejl bliver håndteret professionelt og hurtigt. Med on-site assistance undgår du besværligt transport af tungt udstyr. Supporten sikrer, at din server hurtigt kommer tilbage i drift ved fejl. Dette minimerer risikoen for driftstab i din forretning.
24x7 on-site support til ML110 Gen10
- Døgnåben assistance med service tid 24x7 sikrer hjælp uanset tidspunktet på døgnet
- On-site support teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig fejlretning
- Direkte telefonsupport hurtig adgang til eksperthjælp via telefon
- 1 års dækning fuld tryghed og support i en sammenhængende periode
- Specifik kompatibilitet optimeret til drift med ML110 Gen10 servere
- Enkelt licens dækker én enhed per købt licens
Implementering og kompatibilitet
Denne service er specifikt udviklet til at fungere med ML110 Gen10. Den kan tilføjes som en post-warranty opgradering for at forlænge beskyttelsen af din hardware. Pakken inkluderer én licens, der aktiverer den beskrevne supportperiode på et år. Ved fejl får du både telefonisk vejledning og fysisk fremmøde af en tekniker. Dette gør den velegnet til miljøer, hvor serveren kører kritiske applikationer døgnet rundt. Installationen af servicen kræver ingen fysiske ændringer på hardwaren, men aktiverer din ret til support.
