Sikret drift og hurtig hjælp til din server
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med manglende support efter udløbet af den oprindelige garanti. Ved at opgradere til denne service sikrer du, at din hardware bliver vedligeholdt af certificerede eksperter. Det minimerer risikoen for langvarige driftsstop i dit it-miljø. Løsningen er ideel til virksomheder, der kræver hurtig respons og on-site assistance. Du får tryghed for, at din hardware kører optimalt døgnet rundt.
24x7 on-site support i 1 år
- Døgnåben support adgang til hjælp 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen
- On-site assistance teknikerne kommer direkte ud til din lokation
- Telefonisk support hurtig adgang til eksperthjælp via telefonen
- 1 års dækning fuld beskyttelse og support i 12 måneder
- Enkelt licens dækker én specifik enhed i dit setup
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at være kompatibel med ML10 Gen9. Den fungerer som en forlængelse af din eksisterende hardwarebeskyttelse, når den oprindelige garanti er udløbet. Pakken indeholder én licens, der aktiverer de beskrevne servicefordele. Ved implementering sikrer du, at din ML10 Gen9 server er dækket af HPEs professionelle supportnetværk. Det er en praktisk løsning til vedligeholdelse af ældre hardwaregenerationer. Serviceaftalen inkluderer både fjernsupport og fysisk fremmøde ved behov.
