Sikret drift og professionel support til din server
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der har brug for fortsat driftssikkerhed efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker at minimere risikoen for langvarige driftsstop i deres infrastruktur. Ved at opgradere din support sikrer du, at kritiske hardwarefejl bliver håndteret hurtigt og effektivt. Det giver ro i sindet, at professionelle teknikere tager sig af vedligeholdelsen. Dette er en nødvendig investering for at opretholde stabiliteten i dit datacenter.
On-site support til DL560 Gen9 i 1 år
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- Essential Service niveau hurtigere adgang til ekspertise end ved standard support
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til DL560 Gen9 servere
- Post Warranty mulighed for at forlænge beskyttelsen efter garantiens udløb
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til HPE DL560 Gen9 servere. Den aktiveres som en opgradering af din eksisterende supportstruktur for at lukke hullet efter den oprindelige garanti. Ved fejl på hardwaren sendes en tekniker ud på din adresse for at løse problemet on-site. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr frem og tilbage til et værksted. Servicepakken dækker en periode på 1 år fra aktiveringsdatoen. Den er kompatibel med standard HPE-konfigurationer for den pågældende model. Pakken inkluderer adgang til HPEs tekniske supportressourcer.
