Sikr driftskontinuitet for din kritiske infrastruktur
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres servermiljø. Denne servicepakke løser problemet med manglende support efter udløbet af den oprindelige garanti, så du undgår driftsstop. Den er ideel til it-afdelinger, der kræver hurtig assistance direkte på lokationen. Ved at opgradere til denne service sikrer du, at din hardware vedligeholdes af certificerede eksperter. Det minimerer risikoen for langvarige fejl i dit datacenter. Du får tryghed gennem en fastlagt supportstruktur, der reagerer hurtigt på kritiske hændelser.
On-site support med 24x7 dækning
- Minimeret nedetid med on-site support direkte på din lokation
- Konstant tilgængelighed via service dækning 24x7
- Hurtig fejlfinding gennem direkte telefonisk support
- Specialiseret assistance til ProLiant DL380 Gen9 servere
- Forlænget driftssikkerhed med 1 års supportopgradering
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte HPE ProLiant DL380 Gen9. Den fungerer som en post-warranty opgradering, hvilket gør den velegnet til ældre systemer, der stadig er kritiske for forretningen. Ved aktivering får du adgang til både telefonisk hjælp og teknikerbesøg på stedet. Dette sikrer, at hardwarefejl udbedres hurtigst muligt uden at udstyret skal sendes til reparation. Serviceaftalen dækker i alt 1 år fra aktiveringsdatoen. Det er en effektiv måde at forlænge levetiden på din eksisterende serverpark.
