Sikring af driftstabilitet for kritiske servermiljøer
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres it-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med manglende support efter udløbet af den oprindelige garanti. Ved at opgradere til denne service sikrer du, at din hardware vedligeholdes af certificerede eksperter. Det minimerer risikoen for længere driftsstop i produktionen. Løsningen er ideel til virksomheder med kritiske workloads, der kræver hurtig respons. Du får tryghed gennem direkte adgang til teknisk assistance.
24x7 on-site support til ProLiant DL360 Gen9
- Konstant tilgængelighed med service dækning 24x7 timer i døgnet
- Hurtig fejlretning via on-site support direkte på din lokation
- Direkte teknisk assistance gennem inkluderet telefonsupport
- Specialiseret ekspertise skræddersyet til ProLiant DL360 Gen9
- Forlænget driftssikkerhed med 1 års dækning efter garantiudløb
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er specifikt udviklet til HPE ProLiant DL360 Gen9 servere. Den fungerer som en post-warranty opgradering, hvilket betyder, at den aktiveres efter den oprindelige garanti er udløbet. Ved et eventuelt hardwarenedbrud sendes en tekniker ud til din adresse for at løse problemet. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr retur til et værksted. Servicepakken inkluderer både telefonisk rådgivning og fysisk fremmøde. Det er en effektiv måde at forlænge levetiden på eksisterende serverhardware uden at gå på kompromis med sikkerheden.
