Sikring af driftstabilitet for kritiske servermiljøer
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres it-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med manglende support efter udløbet af den oprindelige garanti. Ved at opgradere til denne service sikrer du, at din hardware vedligeholdes af certificerede eksperter. Det minimerer risikoen for længere driftsstop i produktionen. Løsningen er ideel til virksomheder med kritiske arbejdsopgaver, der kræver hurtig respons. Du får tryghed gennem direkte adgang til teknisk assistance.
24x7 on-site support til DL180 Gen9
- Kontinuerlig tilgængelighed med service dækning 24x7 timer i døgnet
- Hurtig fejlretning via on-site support direkte på din lokation
- Direkte teknisk assistance gennem inkluderet telefonsupport
- Specifik hardwareoptimering fuld kompatibilitet med DL180 Gen9
- Forlænget driftssikkerhed dækning i 1 år efter den oprindelige garanti
- Enkel administration leveres som 1 license per pakke
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til HPE DL180 Gen9 servere. Den aktiverer en supportperiode på 1 år, hvor du får adgang til både telefonisk hjælp og teknikerbesøg på stedet. Dette gør den velegnet til servere, der kører forretningskritiske applikationer, hvor hurtig fysisk intervention er nødvendig. Pakken indeholder én licens til én enhed. Den integreres direkte i din eksisterende supportstruktur uden behov for hardwareændringer. Serviceaftalen sikrer, at din hardware forbliver kompatibel med gældende standarder og driftsspecifikationer.
