Sikret drift og professionel support til dit storage
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske dataopbevaring. Denne servicepakke løser problemet med manglende support efter udløbet af den oprindelige garanti. Ved at opgradere til Essential-niveauet får du direkte adgang til eksperthjælp, når tekniske problemer opstår. Det sikrer, at din infrastruktur forbliver stabil og optimeret. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker tryghed gennem professionel on-site assistance. Med denne service minimeres risikoen for længere driftsstop i forretningen.
On-site support til MSA 2062 Storage i 1 år
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation
- Essential service-niveau hurtigere adgang til eksperter end ved basis-support
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til MSA 2062 Storage
- 1 licens inkluderet dækker den enkelte enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med MSA 2062 Storage. Den aktiverer en serviceperiode på 1 år, som træder i kraft efter den oprindelige garanti. Ved tekniske fejl sendes kvalificeret assistance direkte ud til hardwarens fysiske placering. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr retur til et værksted. Servicepakken inkluderer adgang til HPEs tekniske ressourcer og ekspertise. Den er kompatibel med eksisterende MSA 2062 installationer, der kræver fornyet supportdækning.
