Sikret drift og hurtig hjælp til dit lagerudstyr
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med manglende support efter udløbet af den oprindelige garanti. Ved at opgradere til denne service sikrer du, at dit udstyr vedligeholdes af certificerede eksperter. Det minimerer risikoen for længere driftsstop i dit datacenter. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker tryghed og hurtig respons ved hardwarefejl. Du får direkte adgang til teknisk assistance, når det er mest kritisk.
Et års on-site support til D3000 Enclosure
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- 1 års dækning fuld support i en sammenhængende periode på 12 måneder
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med D3000 Enclosure
- Essential service-niveau hurtigere adgang til eksperthjælp end ved standard support
- 1 licens inkluderet dækker én enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med D3000 Enclosure. Den kan tilføjes som en post-warranty løsning, når den oprindelige fabriksgaranti er udløbet. Serviceaftalen inkluderer on-site support, hvilket betyder, at fejlretning sker fysisk på din adresse. Dette fjerner behovet for at sende tungt hardwareudstyr frem og tilbage til et værksted. Ved aktivering får du adgang til HPEs tekniske supportnetværk. Pakken indeholder én licens til én enkelt enhed.
