Sikret drift og hurtig hjælp til dit storage-miljø
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske dataopbevaring. Denne servicepakke løser problemet med manglende support efter udløbet af den oprindelige garanti. Ved at opgradere til denne service sikrer du, at dine systemer vedligeholdes af certificerede eksperter. Det minimerer risikoen for langvarige driftsstop i it-infrastrukturen. Løsningen er ideel til organisationer med høje krav til oppetid og hurtig fejlretning. Du får direkte adgang til teknisk assistance, når uforudsete problemer opstår.
24x7 on-site support til MSA 2052 Arrays
- Kontinuerlig tilgængelighed med service dækning 24x7 timer i døgnet
- Hurtig fejlretning via on-site support direkte på din lokation
- Direkte ekspertbistand gennem inkluderet telefonsupport
- Specialiseret dækning specifikt til MSA 2052 Arrays
- Forlænget tryghed med en serviceperiode på 1 år
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med MSA 2052 Arrays. Den er velegnet til miljøer, hvor data skal være tilgængelige døgnet rundt uden afbrydelser. Ved aktivering får du adgang til både telefonisk vejledning og fysisk fremmøde af teknikere. Dette sikrer, at hardwarefejl bliver håndteret hurtigt og korrekt på stedet. Serviceaftalen dækker i alt ét år fra aktiveringsdatoen. Det er en effektiv måde at sikre din eksisterende hardware-investering efter garantiperiodens udløb.
