Sikring af kritisk drift og databeskyttelse
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres backup-infrastruktur. Denne serviceopgradering løser behovet for hurtig teknisk assistance og on-site support, når hardwarefejl opstår. Ved at kombinere ekspertbistand med Defective Media Retention sikres det, at defekte medier forbliver i virksomhedens eje. Dette er essentielt for organisationer med strenge krav til datasikkerhed og compliance. Løsningen minimerer risikoen for datalæk ved udskiftning af hardware. Det giver tryghed i, at kritiske systemer hurtigt bringes tilbage i drift.
5 års on-site support til StoreOnce 3620 24TB
- Kritisk serviceniveau hurtig respons ved kritiske systemfejl
- 5 års dækning langsigtet driftsikkerhed og budgetterbar vedligeholdelse
- Defective Media Retention behold defekte medier internt for maksimal datasikkerhed
- On-site assistance teknisk support direkte på lokationen
- Specifik kompatibilitet optimeret til StoreOnce 3620 24TB SYS
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld service
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at fungere sammen med StoreOnce 3620 24TB SYS. Den integreres direkte i din eksisterende supportaftale for at løfte serviceniveauet til Critical. Ved en eventuel hardwarefejl sendes en tekniker ud på adressen for at udbedre fejlen. Da pakken inkluderer Defective Media Retention, skal du ikke returnere defekte harddiske til producenten. Dette gør løsningen ideel til miljøer med følsomme data. Pakken leveres som én licens med en gyldighedsperiode på 5 år.
