Sikret drift og maksimal oppetid for din backup-løsning
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske datalagring. Denne supportopgradering sikrer, at din infrastruktur vedligeholdes af eksperter, hvilket minimerer risikoen for længere driftsstop. Ved at vælge Critical-niveauet får du hurtig hjælp, når systemet svigter, så dine data altid er tilgængelige. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl gennem professionel on-site assistance. Det er den ideelle sikring for it-afdelinger, der administrerer store datamængder. Med denne service opnår du ro i sindet gennem en struktureret supportaftale.
5 års on-site support med Defective Media Retention
- 5 års dækning langsigtede driftsgarantier og budgetstabilitet
- On-site service teknisk assistance direkte på din lokation
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine data ved at beholde defekte medier
- Critical Service-niveau prioriteret hjælp til kritiske systemfejl
- Specifik kompatibilitet optimeret til StoreOnce 3640 48TB SYS
- Enkelt licens fuld dækning for én systemenhed
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er specifikt udviklet til brug med StoreOnce 3640 48TB SYS. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre hurtig respons ved hardwaredefekter. Med Defective Media Retention undgår du at sende følsomme data ud af huset, da du beholder de defekte komponenter. Serviceaftalen dækker alle aspekter af den tekniske support on-site i hele perioden på 5 år. Dette gør den velegnet til miljøer med høje krav til datasikkerhed og compliance. Pakken inkluderer én licens til én systemenhed.
