Sikring af maksimal oppetid for kritiske servermiljøer
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at dine systemer hurtigt kommer online igen ved kritiske fejl. Med on-site assistance får du teknisk hjælp direkte på din lokation, hvilket minimerer ventetiden. Defective Media Retention gør det muligt at beholde defekte medier internt, hvilket er essentielt for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i driftskritiske miljøer. Det er den ideelle løsning til organisationer, der prioriterer høj tilgængelighed og datasikkerhed.
5 års on-site support til DL380 Gen11
- 5 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- Critical Service niveau hurtig respons ved kritiske systemfejl
- On-site assistance teknisk hjælp direkte på din lokation
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine data ved udskiftning af defekte medier
- Specifik kompatibilitet optimeret til HPE DL380 Gen11 servere
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til brug med HPE DL380 Gen11 servere. Den integreres direkte i din eksisterende it-drift for at sikre kontinuitet over en periode på 5 år. Ved hardwarefejl sendes kvalificerede teknikere ud til din adresse for at løse problemet. Da aftalen inkluderer Defective Media Retention, undgår du at sende følsomme data ud af huset ved udskiftning af komponenter. Dette gør servicen særligt velegnet til sektorer med høje krav til compliance og privatliv. Supporten dækker de tekniske aspekter af hardwarevedligeholdelse on-site.
