Maksimal driftssikkerhed for kritiske servermiljøer
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at dine systemer hurtigt kommer online igen ved kritiske fejl. Med fokus på minimal risiko reduceres risikoen for datatab og produktionsstop. Løsningen er ideel til virksomheder med strenge krav til oppetid og hurtig fejlretning. Du får direkte adgang til eksperthjælp, når det er mest nødvendigt. Dette fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i driftskritiske miljøer.
5 års on-site support med Defective Media Retention
- 5 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Defective Media Retention gør det muligt at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Kritisk supportniveau prioriteret hjælp til de mest tidskritiske problemer
- Specifik kompatibilitet optimeret til DL360 Gen11 servere
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til brug med HPE DL360 Gen11 servere. Den integreres direkte i din eksisterende it-drift for at give tryghed over en periode på 5 år. Ved hardwarefejl sendes kvalificeret assistance direkte til din adresse for at minimere ventetiden. Defective Media Retention-funktionen er særligt relevant for virksomheder med strenge krav til håndtering af følsomme data. Servicepakken dækker de tekniske aspekter af vedligeholdelse og fejlretning on-site. Dette sikrer, at din hardware kører optimalt gennem hele produktets livscyklus.
