Sikret drift og maksimal oppetid for virksomhedens data
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at tekniske problemer bliver håndteret med højeste prioritet, så forretningsprocesserne forbliver uforstyrrede. Ved at vælge denne service minimerer du risikoen for langvarige driftsstop i dit datacenter. Løsningen er ideel til miljøer, hvor hurtig respons og on-site assistance er afgørende for stabiliteten. Med Defective Media Retention bevarer virksomheden kontrol over sine egne defekte medier af hensyn til datasikkerheden. Det giver ro i sindet, at eksperthjælp er tilgængelig, når det er mest kritisk.
5 års on-site support med Defective Media Retention
- 5 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og forudsigelige driftsomkostninger
- Critical Service niveau giver prioriteret adgang til teknisk assistance ved kritiske fejl
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Defective Media Retention gør det muligt at beholde defekte medier i huset
- Dedikeret licens dækker én enhed med fuld support
Kompatibilitet og implementering
Denne supportpakke er specifikt udviklet til brug med MSA2060LFF DEnclosure. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet til Critical. Ved implementering sikres det, at hardwaren er dækket i hele perioden på 5 år. Dette gør det muligt at planlægge it-infrastrukturen uden bekymring for uforudsete reparationsomkostninger. Serviceaftalen inkluderer den nødvendige ekspertise til at håndtere fejl direkte på hardwaren. Det er en optimal løsning til virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og oppetid.
