Sikring af kritisk drift og maksimal oppetid
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres lagringsinfrastruktur. Denne supportopgradering løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde hurtig assistance direkte på lokationen. Med fokus på kritiske systemer sikres det, at forretningsprocesser forbliver stabile over en længere periode. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker professionel hjælp til fejlfinding og udbedring. Ved at inkludere Defective Media Retention bevarer virksomheden kontrollen over egne data ved hardwareudskiftning. Dette minimerer risici forbundet med datasikkerhed ved returnering af defekte komponenter.
5 års on-site support til MSA2060SFF DkEnc
- 5 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site service hurtig udbedring af fejl direkte på din lokation
- Defective Media Retention bevar egne defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Kritisk serviceniveau prioriteret hjælp til systemnedbrud og kritiske fejl
- Specifik kompatibilitet optimeret til MSA2060SFF DkEnc
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld support
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til brug med MSA2060SFF DkEnc. Den aktiverer en supportaftale, der løber over 5 år, hvilket gør den velegnet til installationer med lang levetid. Ved en eventuel hardwarefejl sendes teknikere ud til virksomhedens adresse for at løse problemet. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr til et reparationscenter. Pakken inkluderer én licens, der knyttes til det specifikke hardwareprodukt. Det er en essentiel tilføjelse for organisationer med strenge krav til datasikkerhed og oppetid.
