Sikring af kritisk drift for MSA 1050 Storage
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle nedetid på deres lagringsinfrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde prioriteret support direkte på lokationen. Den er skræddersyet til it-afdelinger, der kræver maksimal oppetid og hurtig fejlretning. Med fokus på kritiske systemer minimeres risikoen for datatab og driftsstop. Løsningen sikrer, at eksperthjælp er tilgængelig, når det er mest nødvendigt. Det er en investering i stabilitet for forretningskritiske data.
5 års on-site support med Defective Media Retention
- 5 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site service teknikerbesøg direkte på din lokation ved fejl
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Kritisk supportniveau prioriteret hjælp til hurtig genoprettelse af driften
- Specifik kompatibilitet fuldt optimeret til MSA 1050 Storage
- Enkelt licens dækning af én enhed via én license
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til brug med MSA 1050 Storage. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet til Critical. Ved hardwarefejl sendes en tekniker ud til din adresse for at udbedre problemet. Defective Media Retention sikrer, at du ikke skal sende defekte harddiske retur til producenten, hvilket er essentielt for virksomheder med strenge krav til datasletning. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte hardware i hele perioden. Det er en ideel løsning til miljøer, hvor datasikkerhed og oppetid er højeste prioritet.
