Sikring af maksimal oppetid for kritiske servermiljøer
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret med højeste prioritet, så forretningsprocesserne opretholdes. Med on-site assistance får du teknisk hjælp direkte på din lokation, hvilket minimerer ventetiden ved hardwarefejl. Løsningen er særligt relevant for organisationer med strenge krav til driftssikkerhed og hurtig fejlretning. Defective Media Retention sikrer desuden, at defekte medier bliver i virksomhedens besiddelse af hensyn til datasikkerhed. Dette fjerner risikoen ved at sende følsomme data ud af huset ved udskiftning af hardware.
4 års on-site support til ML30 Gen10
- 4 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- Critical Service niveau prioriteret hjælp til de mest kritiske systemfejl
- On-site assistance teknikerbesøg direkte på din adresse for hurtig udbedring
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine data ved at beholde defekt hardware
- Specifik kompatibilitet optimeret til drift med ML30 Gen10 servere
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte HPE ML30 Gen10. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at give et ekstra sikkerhedsnet omkring din hardware. Ved aktivering får du adgang til HPEs eksperter, der kan diagnosticere og løse problemer effektivt. Servicepakken dækker hardwarefejl og sikrer, at udskiftningsdele leveres og installeres on-site. Det er en ideel løsning til virksomheder, der ønsker at outsource risikoen ved hardwarenedbrud. Pakken inkluderer den fulde supportperiode på 4 år fra aktiveringsdatoen.
