Sikring af maksimal oppetid for kritiske servermiljøer
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret med højeste prioritet, så forretningsprocesserne forbliver uafbrudte. Ved at kombinere hurtig on-site assistance med specialiseret ekspertise minimeres risikoen for langvarige driftsstop. Løsningen er særligt relevant for organisationer med strenge krav til oppetid og hurtig fejlretning. Med Defective Media Retention bevarer virksomheden sine egne defekte medier af hensyn til datasikkerhed. Dette fjerner bekymringer omkringt datalækage ved returnering af hardware.
4 års on-site support til ML110 Gen10
- 4 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- Critical Service niveau prioriteret hjælp til de mest kritiske systemfejl
- On-site assistance tekniker sendes direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Defective Media Retention bevar hold på dine defekte medier for øget datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret til drift med ML110 Gen10 servere
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte HPE ML110 Gen10. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at give tryghed i hele produktets livscyklus. Ved kritiske hardwarefejl sendes en tekniker ud på adressen for at løse problemet lokalt. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr frem og tilbage til et servicecenter. Servicepakken inkluderer adgang til HPEs ekspertise og reservedele i den angivne periode. Det er en ideel løsning til virksomheder, der ønsker en fasttømret serviceaftale uden uforudsete udgifter til reparationer.
