Minimer nedetid med kritisk support til serverdrift
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne servicepakke sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret med højeste prioritet for at opretholde forretningskontinuitet. Ved at kombinere hurtig respons med on-site assistance reduceres risikoen for langvarige afbrydelser i driften. Løsningen er ideel til miljøer, hvor serveren kører forretningskritiske applikationer døgnet rundt. Med Defective Media Retention bevarer virksomheden sine egne defekte medier af hensyn til datasikkerhed. Dette fjerner bekymringer omkring datalækage ved udskiftning af hardware.
4 års on-site support til DL380 Gen11
- Kritisk supportniveau sikrer hurtig reaktion ved kritiske systemfejl
- 4 års dækning giver langsigtede driftsgarantier og budgetstabilitet
- On-site assistance betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Defective Media Retention gør det muligt at beholde defekte medier internt
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til DL380 Gen11 servere
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at understøtte HPE DL380 Gen11 servere. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at give ekstra tryghed over en periode på 4 år. Serviceaftalen dækker on-site support, hvilket betyder, at fejlretning sker fysisk på din lokation. Dette er særligt relevant for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed, da Defective Media Retention sikrer, at defekte komponenter ikke forlader huset. Pakken er en ren serviceopgradering og indeholder ikke fysisk hardware. Den sikrer, at din infrastruktur er understøttet af HPE's eksperter gennem hele produktets levetid.
