Minimer nedetid med kritisk support til servermiljøer
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne servicepakke sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret med højeste prioritet for at opretholde kontinuerlig drift. Med on-site assistance får du teknisk hjælp direkte på din lokation, hvilket reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning. Løsningen er særligt relevant for organisationer med datatunge workloads, hvor stabilitet er afgørende. Ved at inkludere Defective Media Retention bevarer virksomheden kontrol over egne data ved hardwareudskiftning. Det er en investering i driftsikkerhed og risikostyring for professionelle datacentre.
4 års on-site support til Apollo 6500 Gen 10
- 4 års dækning sikrer langvarig stabilitet og forudsigelige driftsomkostninger
- Kritisk serviceniveau prioriteret hjælp til hurtig løsning af kritiske systemfejl
- On-site assistance teknisk support udført direkte på din lokation
- Defective Media Retention bevar defekte medier internt for øget datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret til Apollo 6500 Gen 10 systemer
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld serviceadgang
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med Apollo 6500 Gen 10 hardware. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at give tryghed i hele produktets livscyklus. Ved fejl på hardwaren sendes kvalificerede teknikere ud til din adresse for at udbedre problemet. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr retur til et værksted. Serviceaftalen inkluderer adgang til HPEs ekspertise og reservedele i den angivne periode. Pakken leveres som en servicelicens, der aktiveres på dit specifikke system.
