Minimer nedetid med kritisk support til serverdrift
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne servicepakke sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt, så forretningsprocesserne opretholdes. Med fokus på hurtig respons og on-site assistance løses hardwareproblemer direkte på lokationen. Løsningen er ideel til virksomheder med høj driftsstabilitet som førsteprioritet. Ved at inkludere Defective Media Retention bevarer virksomheden kontrollen over egne data ved udskiftning af defekte medier. Dette reducerer risikoen ved håndtering af følsomme oplysninger.
3 års on-site support til ProLiant DL325 Gen10+
- 3 års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier og stabilitet
- On-site support teknikerne kommer direkte til din lokation
- Telefonisk support hurtig adgang til eksperthjælp ved fejl
- Defective Media Retention bevar defekte medier internt af sikkerhedshensyn
- Specifik kompatibilitet optimeret til ProLiant DL325 Gen10+ servere
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med ProLiant DL325 Gen10+ servere. Den dækker både softwaremæssig vejledning via telefon og fysisk assistance på stedet. Serviceaftalen løber over en periode på 3 år, hvilket giver forudsigelighed i it-budgettet. Ved hardwarefejl sendes en tekniker ud for at udbedre problemet direkte i serverrummet. Pakken er særligt relevant for organisationer med strenge krav til datasikkerhed på grund af retention-funktionen. Dette sikrer, at defekte harddiske ikke forlader matriklen.
