Minimer nedetid med kritisk support til din lagring
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne servicepakke sikrer, at kritiske fejl på dit udstyr bliver håndteret med højeste prioritet. Ved at vælge denne opgradering får du direkte adgang til eksperthjælp, når det er mest nødvendigt. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og sikrer en hurtig genopretning af driften. Det er den ideelle løsning til miljøer, hvor datatilgængelighed er afgørende for forretningen. Med on-site support undgår du besværet med at sende tungt udstyr til reparation.
3 års on-site support med Defective Media Retention
- 3 års dækning sikrer langvarig stabilitet og tryghed for din it-drift
- Kritisk serviceniveau hurtig respons ved kritiske systemfejl for at minimere nedetid
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Defective Media Retention gør det muligt at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til MSA2050 Dsk Enclosure
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld serviceadgang
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til brug med MSA2050 Dsk Enclosure. Den integreres direkte i din eksisterende supportstruktur uden behov for fysiske installationer. Ved en eventuel hardwarefejl sikrer Defective Media Retention, at følsomme data ikke forlader din virksomhed, da defekte dele ikke skal returneres. Supporten dækker alle kritiske hændelser over en sammenhængende periode på 3 år. Dette gør den velegnet til virksomheder med strenge krav til både oppetid og datasikkerhed. Pakken inkluderer én licens til én kompatibel enhed.
