Sikret drift og hurtig fejlretning til kritiske systemer
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at dine systemer hurtigt kommer online igen ved kritiske fejl. Med on-site assistance får du teknisk hjælp direkte på din lokation, hvilket minimerer ventetiden. Løsningen er særligt relevant for organisationer med strenge krav til oppetid og datasikkerhed. Ved at inkludere Defective Media Retention beholder virksomheden sine defekte medier, hvilket eliminerer behovet for at sende følsomme data retur til producenten. Dette skaber en tryg ramme for håndtering af fortrolige informationer.
3 års on-site support til Apollo 4200 G10
- Kritisk supportniveau hurtig reaktionstid ved systemnedbrud for at minimere driftstop
- On-site assistance tekniker kommer direkte til din lokation for hurtigere fejlretning
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine data ved at beholde defekte medier
- 3 års dækning langsigtede driftsgarantier og tryghed i hele perioden
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til brug med Apollo 4200 G10
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld serviceadgang
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte HPE Apollo 4200 G10. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre maksimal stabilitet. Supporten dækker hardwarefejl og tekniske udfordringer on-site i en sammenhængende periode på 3 år. Da pakken inkluderer Defective Media Retention, er den ideel til miljøer med høje krav til datasikkerhed og compliance. Du modtager én licens, der aktiverer den kritiske support på det valgte udstyr. Dette er en serviceopgradering, der supplerer din eksisterende hardwarekonfiguration.