Minimer nedetid med kritisk support på stedet
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne servicepakke sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret med højeste prioritet for at genoprette driften hurtigst muligt. Ved at flytte supporten direkte ud på lokationen reduceres ventetiden på reservedele og teknisk assistance. Løsningen er særligt relevant for organisationer med datatunge miljøer, hvor oppetid er afgørende for forretningen. Med Defective Media Retention bevarer virksomheden kontrol over egne data ved defekte medier. Dette fjerner behovet for at sende følsomme lagringsmedier retur til producenten.
3 års on-site support til Apollo 4510 G10
- Kritisk serviceniveau hurtig respons ved kritiske systemfejl for minimal nedetid
- 3 års dækning langsigtede driftsgarantier og tryghed i hele perioden
- On-site assistance teknisk support direkte på din lokation
- Defective Media Retention bevaring af defekte medier for øget datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med Apollo 4510 G10
- Enkelt licens dækning af én enhed via én licens
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med Apollo 4510 G10. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet til Critical. Servicepakken inkluderer adgang til HPEs eksperter og on-site assistance i en periode på 3 år. Det er en ideel løsning til servermiljøer, hvor datasikkerhed og hurtig fejlretning er prioriteret. Ved at vælge Defective Media Retention sikrer du, at defekt hardware forbliver i huset. Dette gør det lettere at overholde interne og eksterne krav til databeskyttelse.