Sikr maksimal oppetid for din kritiske infrastruktur
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres servermiljø. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde hurtig on-site assistance direkte på din lokation. Den er særligt relevant for organisationer, der har brug for professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Med fokus på hurtig fejlretning minimeres risikoen for driftstop i forretningskritiske systemer. Supporten sikrer, at dine it-specialister får den nødvendige ekspertise til rådighed, når det er mest kritisk. Det er en investering i stabilitet og driftsikkerhed for din serverpark.
24x7 on-site support til ProLiant DL380p Gen8
- Konstant tilgængelighed med service dækning 24x7 timer i døgnet
- Hurtig fejlretning via on-site support direkte på din lokation
- Direkte ekspertbistand gennem inkluderet phone support
- Datasikkerhed med Defective Media Retention så du beholder defekte medier
- Én års tryghed med en serviceperiode på 1 år
- Specifik kompatibilitet optimeret til ProLiant DL380p Gen8
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at understøtte HPE ProLiant DL380p Gen8 servere. Den er ideel til miljøer, hvor serveren kører kritiske applikationer døgnet rundt og kræver øjeblikkelig respons ved fejl. Ved at vælge Defective Media Retention sikrer virksomheden, at defekte lagringsmedier ikke forlader matriklen, hvilket er essentielt for overholdelse af datasikkerhedspolitikker. Pakken inkluderer både telefonisk support og fysisk fremmøde af teknikere. Den kan tilføjes som en post-warranty løsning for at forlænge hardwarens livscyklus med professionelt backup. Installationen af servicen kræver blot registrering af dit udstyr hos HPE.
