Sikring af kritisk drift for ProLiant servermiljøer
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde hurtig assistance direkte på lokationen. Den er særligt relevant for organisationer med kritiske arbejdsbelastninger, hvortidsfølsom fejlretning er afgørende. Med Defective Media Retention sikres det, at defekte medier forbliver i virksomhedens besiddelse af hensyn til datasikkerhed. Dette minimerer risikoen ved datalækage under udskiftningsprocessen. Løsningen giver tryghed gennem professionel ekspertise og hurtig respons.
24x7 on-site support til ProLiant DL380 Gen9
- Kontinuerlig drift med service dækning 24x7 timer i døgnet
- Hurtig fejlretning via on-site support direkte på din lokation
- Direkte adgang til eksperter gennem inkluderet telefonsupport
- Øget datasikkerhed med Defective Media Retention ved hardwareudskiftning
- Specialiserett dækning specifikt til ProLiant DL380 Gen9
- Forudsigelig it-drift med en fast serviceperiode på 1 år
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte HPE ProLiant DL380 Gen9 servere. Den fungerer som en post-warranty opgradering, hvilket gør den ideel til systemer, hvor den oprindelige garanti er udløbet. Ved aktivering får virksomheden adgang til både telefonisk rådgivning og fysisk fremmøde af teknikere. Supporten dækker kritiske fejl, der kræver øjeblikkelig handling for at genoprette driften. Pakken inkluderer alle nødvendige rettigheder til on-site assistance i den valgte periode. Det er en effektiv måde at forlænge levetiden på eksisterende hardware med professionelt backup.
