Sikret drift og hurtig hjælp til din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske systemer. Denne serviceløsning sikrer, at du får professionel assistance direkte på din lokation, når hardwarefejl opstår. Ved at opgradere din support minimerer du risikoen for længere driftsstop i din it-drift. Løsningen er særligt relevant for virksomheder med strenge krav til oppetid og datasikkerhed. Med Defective Media Retention bevarer du kontrollen over dine defekte medier. Dette fjerner behovet for at sende følsomme data ud af huset ved udskiftning af komponenter.
On-site support til DL160 Gen9 i 1 år
- Kritisk supportniveau sikrer hurtig reaktionstid ved kritiske fejl
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation
- Defective Media Retention bevarer fysisk kontrol over defekte lagringsmedier
- 1 års dækning fuld tryghed og support i en hel årscyklus
- Specifik kompatibilitet optimeret til HPE DL160 Gen9 servere
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at fungere med HPE DL160 Gen9 servere. Den er ideel til miljøer, hvor datasikkerhed er prioriteret, da Defective Media Retention forhindrer, at defekte harddiske forlader virksomheden. Serviceaftalen dækker support efter udløbet af den oprindelige garanti (Post Warranty). Ved aktivering får du adgang til HPEs eksperter, der kan diagnosticere og udbedre fejl på stedet. Dette sikrer, at din hardware kører optimalt uden lange ventetider på fragt eller ekstern reparation. Pakken inkluderer den nødvendige on-site assistance til at genoprette driften hurtigst muligt.
