Sikring af maksimal oppetid for netværksinfrastrukturen
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske netværksmiljøer. Denne supportopgradering sikrer, at din hardware hurtigt bliver genoprettet ved fejl, så forretningsprocesserne forbliver uforstyrrede. Med on-site assistance får du direkte adgang til eksperthjælp, hvor det er nødvendigt. Løsningen minimerer risikoen for langvarige driftsstop og optimerer driften af dit udstyr. Det er den ideelle løsning til organisationer med høje krav til stabilitet og hurtig fejlretning. Ved at outsource vedligeholdelsen sikrer du en professionel håndtering af hardwarefejl.
5 års on-site support med Comprehensive Defective Material Retention
- 5 års dækning langsigtede driftsikkerhed og budgetstabilitet
- Critical Service niveau prioriteret hjælp til kritiske systemfejl
- On-site assistance teknisk support direkte på din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention bevaring af defekte komponenter af sikkerhedshensyn
- Specifik kompatibilitet optimeret til SN2600B 12P SWCH netværksswitch
- Enkelt licens fuld dækning for én enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte SN2600B 12P SWCH netværksswitchen. Den er velegnet til installationer, hvor datasikkerhed er prioriteret, da Comprehensive Defective Material Retention tillader virksomheden at beholde defekte dele frem for at returnere dem. Supporten dækker over en periode på 5 år, hvilket giver ro i sindet gennem hele produktets livscyklus. Servicepakken inkluderer direkte adgang til HPE's tekniske eksperter og on-site assistance. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre hurtig respons ved hardwarenedbrud. Dette er en ren serviceopgradering og inkluderer ikke fysisk hardware.