Sikret drift og maksimal oppetid for kritiske systemer
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering løser problemet med potentielle driftsstop ved at tilbyde hurtig assistance direkte på lokationen. Den er ideel til miljøer, hvor systemstabilitet er afgørende for forretningens kontinuitet. Med en omfattende dækning minimeres risikoen for langvarige fejl i hardwaren. Løsningen sikrer, at specialisterne håndterer fejlsøgning og udbedring effektivt. Dette giver it-afdelingen ro til at fokusere på kerneopgaverne frem for akut fejlretning.
5 års on-site support til StoreFabric SN6000B
- 5 års dækning langsigtede driftsgarantier og budgetstabilitet
- On-site support teknikerassistance direkte på din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention fuld kontrol over udskiftede komponenter
- Kritisk serviceniveau prioriteret hjælp til hurtig genopretning af systemet
- Specifik kompatibilitet optimeret til StoreFabric SN6000B
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte StoreFabric SN6000B. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre hurtig respons ved hardwarefejl. Ved at vælge on-site support undgår virksomheden besværlig transport af tungt udstyr til et servicecenter. Material Retention-delen betyder, at defekte dele kan beholdes internt, hvilket er essentielt for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed. Serviceaftalen løber over en periode på 5 år, hvilket sikrer ensartet support gennem hele produktets livscyklus. Pakken inkluderer den nødvendige tekniske ekspertise til at håndtere kritiske fejl effektivt.