Minimer nedetid med kritisk support til serverdrift
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret med højeste prioritet for at opretholde kontinuerlig drift. Med on-site assistance får du teknisk hjælp direkte på din lokation, hvilket reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning. Løsningen er ideel til virksomheder med forretningskritiske applikationer, hvor stabilitet er afgørende. Ved at outsource vedligeholdelsen sikrer du, at din hardware altid kører optimalt. Det giver ro i sindet og en forudsigelig driftsøkonomi over en længere periode.
5 års on-site support til DL360 Gen11
- 5 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og beskyttelse af din investering
- Kritisk serviceniveau prioriteret håndtering af fejl for hurtig genopretning af driften
- On-site assistance teknisk support udføres direkte på din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention bevaring af defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til HPE DL360 Gen11 servere
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte HPE DL360 Gen11 servere. Den integreres direkte i din eksisterende it-drift uden behov for yderligere hardwareinstallationer. Ved at vælge Comprehensive Defective Material Retention kan virksomheden beholde defekte dele, hvilket er essentielt for organisationer med strenge krav til datasikkerhed og compliance. Supporten dækker alle kritiske hændelser over en sammenhængende periode på 5 år. Dette gør det muligt at planlægge it-budgettet uden uforudsete udgifter til akut reparation. Servicepakken inkluderer direkte adgang til HPEs eksperter og on-site teknikere.