Sikring af kritisk drift og minimal nedetid
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres backup-infrastruktur. Denne servicepakke løser udfordringen med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde hurtig on-site assistance direkte på lokationen. Med en kritisk serviceniveau sikres det, at tekniske problemer håndteres med højeste prioritet. Løsningen er ideel til organisationer med strenge krav til oppetid og datasikkerhed. Ved at inkludere Comprehensive Defective Material Retention bevarer virksomheden kontrol over defekt hardware. Dette minimerer risikoen for datalækage ved udskiftning af komponenter.
5 års on-site support til MSL3040
- Langvarig driftssikkerhed fuld dækning i 5 år
- Hurtig fejlretning on-site service reducerer nedetid
- Højeste prioritet Critical Service niveau til kritiske systemer
- Datasikkerhed Comprehensive Defective Material Retention tillader tilbageholdelse af defekt materiale
- Specifik kompatibilitet optimeret til MSL3040 40 slot
- Enkel administration leveres som 1 license
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med MSL3040 40 slot. Den integreres direkte i virksomhedens eksisterende serviceaftaler for at løfte supportniveauet. Servicepakken dækker hardwarefejl og teknisk assistance direkte på virksomhedens adresse. Det er en optimal løsning til miljøer, hvor backup-systemet er essentielt for den daglige drift. Ved aktivering sikres en direkte linje til HPE's eksperter i hele perioden på 5 år. Pakken inkluderer én licens, der knyttes til det specifikke hardwaremodul.
