Sikret drift og maksimal oppetid for virksomhedens data
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at dine systemer hurtigt kommer online igen ved fejl, hvilket minimerer risikoen for driftstab. Med on-site assistance får du direkte hjælp på lokationen, så du slipper for at sende hardware frem og tilbage. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der kræver en højere servicegrad end standardgarantien tilbyder. Ved at inkludere Comprehensive Defective Material Retention bevarer virksomheden sine defekte komponenter af sikkerhedshensyn. Dette er essentielt for organisationer med strenge krav til datasikkerhed ogt fortrolighed.
5 års on-site support til StoreEasy 1660 og 1860
- Kritisk serviceniveau hurtig respons og assistance ved kritiske systemfejl
- 5 års dækning langsigtede driftsomkostninger og tryghed i hele produktets levetid
- On-site service teknikerbesøg direkte på din lokation for hurtig udbedring
- Comprehensive Defective Material Retention bevaring af defekt hardware for øget datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret til StoreEasy 1660 og 1860 modeller
- Enkelt licens dækning af én enhed per købt licens
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte HPE StoreEasy 1660 og 1860. Den integreres direkte i din eksisterende it-drift som en udvidet servicekontrakt. Ved aktivering får du adgang til HPEs eksperter, der kan diagnosticere og løse problemer on-site. Servicepakken inkluderer håndtering af defekt materiale, så følsomme data ikke forlader virksomhedens matrikel. Dette gør løsningen velegnet til sektorer med høje krav til compliance og privatliv. Kontrakten løber over en fast periode på 5 år fra aktiveringsdatoen.
