Maksimer oppetiden for din kritiske infrastruktur
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres servermiljø. Denne supportopgradering sikrer, at dine systemer hurtigt kommer online igen ved kritiske fejl. Med on-site assistance får du hjælp direkte på din lokation, hvilket minimerer ventetiden. Løsningen er ideel til organisationer med strenge krav til driftssikkerhed og hurtig fejlretning. Ved at kombinere teknisk ekspertise med hurtig respons reduceres risikoen for produktivitetstab. Det er en investering i stabilitet for din it-drift.
4 års on-site support til ML350 Gen10
- 4 års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier for din hardware
- On-site service bringer teknikerne direkte til din lokation ved fejl
- Critical Service niveau prioriterer dine sager for hurtigst mulig løsning
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte komponenter
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til ML350 Gen10 servere
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte HPE ML350 Gen10. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Ved kritiske hardwarefejl sendes kvalificerede teknikere ud til din virksomhed for at udbedre problemet. Retention-funktionen betyder, at du kan beholde defekt materiale, hvilket er essentielt for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed ogt fortrolighed. Serviceaftalen løber over en periode på 4 år fra aktiveringsdatoen. Dette sikrer en ensartet og høj supportstandard gennem hele serverens livscyklus.
