Sikret drift og hurtig assistance til dit storage
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle nedetid på deres kritiske dataopbevaring. Denne supportopgradering sikrer, at du får prioriteret hjælp, når tekniske problemer opstår, så din forretning kan fortsætte uforstyrret. Ved at kombinere ekspertviden med hurtig on-site assistance minimeres risikoen for længere driftsstop. Løsningen er særligt relevant for it-afdelinger, der administrerer forretningskritiske systemer og kræver maksimal oppetid. Med Comprehensive Defective Material Retention bevarer virksomheden defekte komponenter, hvilket øger sikkerheden omkring følsomme data. Det giver ro i sindet at vide, at hardwarefejl håndteres professionelt og effektivt.
4 års on-site support til MSA 2062 Storage
- Kritisk supportniveau hurtig respons ved kritiske fejl for at minimere nedetid
- 4 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site assistance teknikerbesøg direkte på din lokation for hurtig udbedring
- Comprehensive Defective Material Retention bevaring af defekt hardware for øget datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til MSA 2062 Storage
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld support
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte MSA 2062 Storage. Den integreres direkte i din eksisterende it-infrastruktur uden behov for yderligere hardwareinstallationer. Ved aktivering får du adgang til HPE's eksperter, der kan assistere med både fejlfinding og løsning af tekniske udfordringer. Supporten dækker over en periode på 4 år, hvilket sikrer konsistent ydeevne over hele produktets livscyklus. Pakken inkluderer den nødvendige licens til at aktivere serviceaftalen på dit system. Det er en ideel løsning til virksomheder, der ønsker at outsource risikoen ved hardwarefejl til producenten.
