HPE Tech Care Critical Service with Comprehensive Defective Material Retention
support opgradering - 4 år - on-site

Minimer nedetid med kritisk support til din infrastruktur

HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, hvor systemoppetid er afgørende for driften. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret med højeste prioritet for at minimere driftsforstyrrelser. Løsningen er ideel til organisationer, der kræver hurtig respons og professionel assistance direkte på lokationen. Ved at kombinere teknisk ekspertise med hurtig adgang til reservedele reduceres risikoen for langvarige afbrydelser. Den omfattende materialebeholdning sikrer samtidig, at defekte komponenter forbliver i virksomhedens eje. Dette er en nødvendighed for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og compliance.

4 års on-site support med Comprehensive Defective Material Retention

• Kritisk serviceniveau sikrer hurtig respons ved systemnedbrud
• 4 års dækning giver langsigtede driftsgarantier og budgetstabilitet
• On-site assistance betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
• Comprehensive Defective Material Retention tillader at defekt hardware bliver i huset
• HPE ekspertise adgang til certificerede specialister og officiel support

Implementering og kompatibilitet

Denne servicepakke er en opgradering til eksisterende HPE hardware og kræver en kompatibel produktmodel. Den integreres direkte i din nuværende driftsmodel for at løfte serviceniveauet fra standard til kritisk. Ved fejl på hardwaren sendes en tekniker ud til din adresse for at udbedre fejlen on-site. Da pakken inkluderer Defective Material Retention, skal du ikke returnere defekte dele til producenten, hvilket beskytter følsomme data. Serviceaftalen løber over en periode på 4 år fra aktiveringsdatoen. Dette gør den velegnet til kritiske servermiljøer og netværksinfrastruktur.