Sikret drift og hurtig assistance til din infrastruktur
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle nedetid på deres kritiske systemer. Denne supportopgradering sikrer, at du får hurtig hjælp direkte på lokationen, når hardwarefejl opstår. Ved at kombinere teknisk ekspertise med on-site service minimeres risikoen for længere driftsstop. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker maksimal tryghed omkring deres backup- og lagringsløsninger. Med den omfattende fastholdelse af defekt materiale bevarer virksomheden kontrol over egne data. Dette fjerner usikkerheden ved udskiftning af kritiske komponenter.
4 års on-site support til MSL G2 AL
- Kritisk supportniveau sikrer hurtig reaktionstid ved systemnedbrud
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation
- 4 års dækning langsigtede driftsgarantier og stabilitet
- Comprehensive Defective Material Retention bevaring af defekte dele af hensyn til datasikkerhed
- Kompatibel med MSL G2 AL skræddersyet til specifik HPE hardware
- Enkelt licens dækker én enhed i hele perioden
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte MSL G2 AL. Den integreres direkte i din eksisterende it-drift uden behov for yderligere installation. Supporten dækker hardwarefejl og teknisk assistance over en sammenhængende periode på 4 år. Det er en optimal løsning til virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og compliance, da defekt materiale ikke forlader matriklen. Pakken inkluderer én licens til én kompatibel enhed. Dette sikrer en forudsigelig driftsomkostning uden uforudsete reparationsudgifter.
