Minimer nedetid med kritisk support til din infrastruktur
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres datalagring. Denne servicepakke sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret med højeste prioritet, så din forretningskontinuitet opretholdes. Ved at kombinere on-site assistance med omfattende materialehåndtering reduceres risikoen for langvarige afbrydelser. Løsningen er ideel til miljøer, hvor hurtig fejlretning er afgørende for driften. Du får direkte adgang til eksperter, der kan løse komplekse problemer effektivt. Dette fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i kritiske systemer.
4 års on-site support med materialeretention
- 4 års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier og stabilitet
- Kritisk serviceniveau prioriteret håndtering af fejl for minimal nedetid
- On-site assistance teknikere kommer direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention bevaring af defekte komponenter af sikkerhedshensyn
- Specifik kompatibilitet optimeret til MSL6480 Base
- Enkelt licens fuld dækning for én enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med MSL6480 Base. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet til Critical. Med on-site service undgår du besværet med at sende tungt hardware retur til reparation. Materialeretentionen er særligt relevant for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed, da defekte dele ikke forlader huset. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte hardware i hele perioden på 4 år. Det er en driftsikker investering i din it-infrastrukturs oppetid.
