Minimer nedetid med kritisk support til servermiljøer
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne servicepakke sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret med højeste prioritet for at opretholde kontinuerlig drift. Ved at kombinere hurtig on-site assistance med omfattende materialehåndtering reduceres risikoen for langvarige afbrydelser. Løsningen er ideel til miljøer, hvor systemstabilitet er afgørende for forretningen. Du får direkte adgang til eksperter, der kan diagnosticere og løse problemer effektivt. Dette fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i kritiske systemer.
4 års on-site support med materialeretention
- 4 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og forudsigelige driftsomkostninger
- Kritisk serviceniveau prioriteret håndtering af fejl for hurtig genopretning
- On-site assistance teknikerbesøg direkte på lokationen for hurtig fejlretning
- Comprehensive Defective Material Retention mulighed for at beholde defekte komponenter af sikkerhedshensyn
- Specifik kompatibilitet optimeret til Apollo 4510 SV systemer
- Enkelt licens fuld dækning for én enhed via én licens
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med Apollo 4510 SV. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet til Critical. Ved hardwarefejl sendes teknikere ud på lokationen, så du undgår besværlig transport af tungt udstyr. Materialeretentionen er særligt relevant for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed, da defekte dele ikke skal returneres. Pakken inkluderer én licens, der dækker hele perioden på 4 år. Det er en driftsikker løsning til professionelle datacenter-installationer.
