Minimer nedetid med kritisk on-site support
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med langsom fejlretning ved at tilbyde hurtig assistance direkte på lokationen. Den er ideel til kritiske systemer, hvor hurtig genoprettelse af driften er afgørende for forretningen. Ved at flytte supporten ud til hardwaren reduceres tiden fra fejlmelding til løsning. Du får tryghed gennem en fastlagt serviceaftale, der sikrer professionel hjælp, når det er mest nødvendigt. Dette er den optimale løsning til miljøer med høje krav til oppetid.
3 års on-site support til SN3700cM
- 3 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site support teknikerne kommer direkte til din lokation
- Critical Service prioriteret hjælp til kritiske systemfejl
- Comprehensive Defective Material Retention bevaring af defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med SN3700cM
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere sammen med SN3700cM. Den dækker alle aspekter af on-site assistance over en periode på 3 år. Serviceaftalen inkluderer håndtering af defekt materiale, så virksomheden kan beholde sine egne komponenter. Dette er særligt relevant for organisationer med strenge krav til datasikkerhed og compliance. Installationen af servicen kræver blot registrering af dit eksisterende udstyr. Pakken sikrer, at du har direkte adgang til HPE's eksperter uden at skulle sende hardwaren til et værksted.
