Minimer nedetid med kritisk support til serverdrift
HPE Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret med højeste prioritet for at opretholde forretningskontinuitet. Ved at kombinere hurtig on-site assistance med omfattende materialebeholdning reduceres risikoen for langvarige afbrydelser. Løsningen er ideel til miljøer, hvor serverstabilitet er afgørende for den daglige drift. Du får tryghed gennem professionel support direkte på din lokation. Dette fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i kritiske systemer.
3 års on-site support til DL380 Gen10
- 3 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og driftsgaranti
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte komponenter
- Kritisk serviceniveau prioriteret håndtering af fejl for at minimere nedetid
- Specifik kompatibilitet optimeret til drift med DL380 Gen10 servere
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at fungere med HPE DL380 Gen10 servere. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at give et ekstra lag af sikkerhed. Ved en hardwarefejl sendes en tekniker ud til din adresse for at løse problemet on-site. Med Comprehensive Defective Material Retention kan virksomheden beholde defekt hardware, hvilket er essentielt for organisationer med strenge krav til datasikkerhed. Serviceaftalen løber over en periode på 3 år fra aktiveringen. Dette sikrer en ensartet supportoplevelse gennem hele hardwarens livscyklus.
